云企控合同生成器隐私政策

发布日期： 2026年5月1日
生效日期： 2026年5月1日

欢迎您使用云企控合同生成器产品与服务！
江西云企控教育科技有限公司（以下称“我们”或“云企控”）非常重视用户（以下简称“您”）的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们通过本隐私政策向您说明云企控在提供产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息、您享用的个人信息用户权利以及云企控如何保障您的个人信息安全。
本隐私政策与您所使用的云企控合同生成器以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分知悉并理解本政策所陈述的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。一旦您开始使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与/或服务，即表示您已充分理解并同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、未成年人信息的保护
7、本政策如何更新
8、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供云企控合同生成器（合同模板生成、企业信息管理、健康诊断、知识库等）服务，我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息：
（一）实现合同生成与企业信息管理所必需的功能
1、帐号注册信息：当您首次注册云企控合同生成器帐号时，您需要提供您的手机号码或邮箱地址并创建登录密码，上述信息为您注册帐号所必需，若您不提供这类信息，您将无法继续使用我们的服务。当您成功注册帐号后，您可以通过手机号码和短信验证码登录我们的产品或服务，也可通过帐号密码登录。
2、企业基本信息（用于合同生成与企业管理）：为了向您提供合同生成、企业健康诊断及企业信息操控服务，您可能需要提供您所在企业的企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、营业执照照片或复印件；同时您可自愿录入企业营收状况、财务信息、人员架构、资产、账号密码、商标专利、客户产品等经营管理数据，以便使用云企控的“企业健康诊断”“企业数据中心”等核心功能。上述信息由您主动提供，若不提供企业基础信息，您仍可使用合同模板库及知识库浏览等基础服务，但无法使用合同生成（含企业抬头自动填充）及企业诊断等高级功能。
3、合同生成与签署意愿信息：当您使用合同生成器创建合同时，您需要提供合同所需的相关方信息（如对方企业名称、联系人姓名、联系电话、合同标的、金额等）以及您本人或授权代表的姓名、职务、联系方式。为确认合同操作由您本人或授权人发起，我们可能会要求您进行手机短信验证或登录密码验证，此验证不会收集人脸等生物识别信息。若您不提供合同所必需的信息，将无法完成合同生成与下载，但不影响您浏览合同范本库。
4、知识库与合同范本使用信息：当您访问企业培训知识库、合同范本库、法规库时，我们会记录您的搜索记录、浏览记录、收藏/下载记录，以便优化内容推荐和提升您的使用体验。这些信息属于服务日志必要收集范围，若您拒绝提供，您可能无法使用个性化推荐功能，但基本浏览不受影响。
5、出证/纸质材料寄送信息：如您申请纸质合同打印、企业诊断报告邮寄或相关证明文件，您需要提供收件人姓名、收件人手机号/座机、收件地址，以便我们将材料安全送达。
（二）向您提供产品或服务
当您使用云企控合同生成器时，为了维护我们服务的正常运行，改进及优化您的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您下述信息：
1、设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、IP地址、设备MAC地址、IMEI、IDFA、GUID、软件版本号等软硬件特征信息）；我们会基于提供更便捷、更优的服务和体验收集您的某些设备权限：
1）基于相机/摄像头权限：用于上传企业营业执照、合同附件、个人头像等场景，仅在您主动使用且授权同意下开启；
2）基于照片的访问权限：用于从相册选择营业执照图片、合同扫描件或企业认证材料；
3）基于存储权限：用于下载合同文件、导出企业诊断报告、保存知识库文档，保障客户端稳定运行。
请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许开启相关权限。您可在设备的设置中随时开启或关闭相应权限。关闭权限不会影响此前基于授权所进行的信息收集。
2、日志信息：我们会收集您对我们服务的详细使用情况，包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。
3、客服与咨询信息：当您通过在线客服、电话、邮箱联系我们时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便协助解决问题。
4、电子邮箱地址：您可在个人中心绑定电子邮箱，用于接收合同签署通知、企业诊断报告等。邮箱地址为可选信息，拒绝提供不影响基本服务。
5、企业健康诊断指标数据：为向您提供“企业健康诊断”服务，您可自主填写或授权我们采集您企业的财务指标、人员流动率、客户满意度、资产周转率等300多项指标数据。这些数据仅用于生成诊断报告及建议方案，您可随时删除或拒绝提供，拒绝仅影响诊断功能。
（三）其他用途
如果我们基于本政策未载明的其他特定目的收集您的个人信息时，会事先征求您的授权同意。如我们停止运营产品，将及时停止收集，并在至少30日内以公告或逐一送达方式告知，并对个人信息进行删除或匿名化处理。
（四）授权同意的例外
根据相关法律法规，以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
a) 与履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
g) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的；
j) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供结果时已去标识化处理。

如您希望查询云企控合同生成器收集您个人信息、设备权限的详细清单，请在APP内“设置”中查看《个人信息收集清单》及《第三方信息共享清单》。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术收集和存储您访问服务的相关数据，以识别您的身份、帮您省去重复输入帐号信息的步骤。您可根据偏好管理或删除Cookie，但若拒绝，可能会影响某些功能的正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与云企控以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求所必须提供；
3、为实现我们的产品核心功能（如合同生成、企业诊断）或应您需求处理纠纷；
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们可能会与第三方SDK或服务提供商共享必要的个人信息，例如用于云存储、消息推送、数据统计分析等。我们会严格筛选合作伙伴，并约定数据保护措施。具体合作伙伴信息及共享类型，您可通过《第三方信息共享清单》或联系我们获取详情。
5、您作为合同相关方之一，在合同相对方申请司法取证或出证时，我们会按法律法规要求提供必要信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：获得您的明确同意；或涉及合并、收购、破产清算等情形，我们会要求新持有您个人信息的公司继续受本政策约束。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下披露您的信息：根据您的明确同意；或根据法律、法规要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
同本政策第一条第（四）款所列情形，无需事先征得同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）您个人信息的保存：
1、存储地点：在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在境内。
2、存储期限：在您使用服务期间，您的个人信息将为实现本政策所述目的所必要的最短期限内保存，同时遵守相关法律法规最低期限要求（如《中华人民共和国电子商务法》等）。在超出保存期限后，我们将进行删除或匿名化处理。
（二）保护措施：
我们采用符合业界标准的安全防护措施，包括全站HTTPS传输、加密存储、访问控制、员工签署保密协议等。云企控已取得信息安全及隐私保护相关认证（如ISO 27001等），并定期开展安全评估。若发生个人信息泄露事件，我们将依法及时告知您并上报监管部门。

五、您如何管理个人信息
（一）访问、更正
您可以通过APP内个人资料页面访问和更正您的帐号信息、企业信息。也可联系客服协助，我们将在15个工作日内处理。
（二）删除
在以下情形中，您可以通过客服提出删除个人信息的请求：处理行为违反法律法规；未征得您同意收集信息；您注销帐号等。
（三）拒绝、返还、转移、索取数据副本
您可以通过客服提出索取个人信息副本或转移数据的请求，我们将在15个工作日内完成。
（四）改变授权同意范围
您可以通过设备权限设置或联系客服撤回授权，撤回不影响撤回前基于授权的处理。
（五）提出异议
如您认为我们对您个人信息的处理违反本政策，可通过客服或邮箱comcloud@163.com提出异议。
（六）注销
您可通过移动端APP访问【帐号与安全】-【注销帐号】申请注销，也可登录网页端进行操作。我们将在15个工作日内完成核查。注销后，您的个人信息将保持不可被检索访问，但法律法规要求保存的（如合同记录）将按相关规定保留。

六、未成年人信息的保护
云企控合同生成器主要面向年满十八周岁的成年人（企业管理者），不向十四周岁以下的未成年人提供服务。如我们识别到用户为十四周岁以下，将立即删除其个人信息。

七、本政策如何更新
本政策可能适时更新。重大变更（如服务模式、所有权结构、共享对象变化等）我们会通过公告、邮件或短信显著通知您。请您定期查阅最新版本。

八、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议，或需要投诉举报，请通过以下方式与我们联系：
在线客服系统：访问 www.yunqikong.com（示例域名，具体以官方公示为准）
电子邮箱：comcloud@163.com
客服电话：13146666448
公司名称：江西云企控教育科技有限公司
注册地址：江西省南昌市南昌高新技术产业开发区艾溪湖北路77号新城吾悦广场办公9#楼-2905室
办公地点：江西省南昌市南昌高新技术产业开发区艾溪湖北路77号新城吾悦广场办公9#楼-2905室
个人信息保护负责人：周天浩
联系方式：13146666448 转 周天浩 或 comcloud@163.com
我们将在15个工作日内回复。如您对我们的回复不满意，您还可以向公司所在地人民法院提起诉讼。

隐私政策历史版本：
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